Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Verbindliche Fassung · Stand: 06. Oktober 2026

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht bei Verträgen, die über unsere Website geschlossen werden, ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Vertrag widerrufen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg, Deutschland, E-Mail: info@aktop.one) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Hinweise zum Erlöschen des Widerrufsrechts und zur Testphase

• Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
• Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 BGB).
• Für eine kostenlose Testphase schulden Sie im Fall des Widerrufs keinen Wertersatz, da hierfür kein Preis vereinbart ist.

Muster-Widerrufsformular

Translation for convenience. Only the German version is legally binding; in case of any discrepancy, the German version prevails.

Withdrawal instructions and model withdrawal form

Last updated: 06 October 2026

Consumers (§ 13 BGB) have a right of withdrawal for contracts concluded via our website in accordance with the following instructions. Businesses have no right of withdrawal.

Withdraw from contract

Withdrawal instructions

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after fourteen days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg, Germany, email: info@aktop.one) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

You can also exercise your right of withdrawal online at https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html. If you use this online function, we will send you without delay, on a durable medium (e.g. by email), an acknowledgement of receipt with information on the content of the withdrawal statement and the date and time of its receipt.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

– End of withdrawal instructions –

Notes on the expiry of the right of withdrawal and on the trial

• For contracts for services, the right of withdrawal expires when the service has been completely performed, if before the start you expressly agreed that we begin performance before the withdrawal period expires and confirmed that you are aware that your right of withdrawal expires upon complete performance of the contract (§ 356(5) BGB).
• For contracts for digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal expires when we have begun performance after you expressly agreed and confirmed your awareness of the loss of the right, and we have provided you with a confirmation under § 312f BGB (§ 356(6) BGB).
• In case of withdrawal, no compensation is owed for a free trial, as no price is agreed for it.

Model withdrawal form

ترجمة لغرض الاطلاع فقط. النص الألماني وحده هو الملزم قانونًا، وفي حال وجود أي اختلاف يُعتمد النص الألماني.

تعليمات العدول ونموذج العدول

آخر تحديث: 06 أكتوبر 2026

للمستهلكين (§ 13 BGB) حق العدول عن العقود المبرمة عبر موقعنا وفقًا للتعليمات التالية. ولا يحق للمنشآت العدول.

العدول عن العقد

تعليمات العدول

حق العدول

يحق لكم العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب.

تبلغ مهلة العدول أربعة عشر يومًا اعتبارًا من يوم إبرام العقد.

لممارسة حق العدول يجب عليكم إبلاغنا (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg، ألمانيا، البريد الإلكتروني: info@aktop.one) بقراركم العدول عن هذا العقد بإقرار واضح لا لبس فيه (مثل رسالة بريدية أو بريد إلكتروني). ويمكنكم استخدام نموذج العدول المرفق، لكنه ليس إلزاميًا.

ويمكنكم أيضًا ممارسة حق العدول عبر الإنترنت على العنوان https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html. وإذا استخدمتم هذه الوظيفة نرسل إليكم دون تأخير، على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني)، إشعارًا باستلام الإقرار يتضمن مضمون إقرار العدول وتاريخ ووقت استلامه.

للالتزام بمهلة العدول يكفي أن ترسلوا الإبلاغ بممارسة حق العدول قبل انقضاء المهلة.

آثار العدول

إذا عدلتم عن هذا العقد، نردّ إليكم جميع المبالغ التي تلقيناها منكم، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختياركم طريقة تسليم غير التسليم القياسي الأرخص الذي نقدّمه)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي يصلنا فيه إبلاغكم بالعدول عن هذا العقد. ونستخدم في الرد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتموها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معكم صراحةً على غير ذلك، ولا تُفرض عليكم في أي حال رسوم بسبب هذا الرد.

إذا طلبتم أن تبدأ الخدمات خلال مهلة العدول، يلزمكم أن تدفعوا لنا مبلغًا مناسبًا يعادل نسبة الخدمات المقدّمة حتى الوقت الذي أبلغتمونا فيه بممارسة حق العدول، مقارنةً بالنطاق الكامل للخدمات المنصوص عليها في العقد.

– نهاية تعليمات العدول –

ملاحظات حول انقضاء حق العدول والفترة التجريبية

• في عقود الخدمات ينقضي حق العدول بتقديم الخدمة كاملة، إذا وافقتم صراحةً قبل البدء على أن نبدأ التنفيذ قبل انقضاء مهلة العدول وأكدتم علمكم بأن حقكم في العدول ينقضي بالتنفيذ الكامل للعقد (§ 356 Abs. 5 BGB).
• في عقود المحتوى الرقمي غير المقدَّم على وسيط مادي ينقضي حق العدول عندما نبدأ التنفيذ بعد موافقتكم الصريحة وتأكيد علمكم بانقضاء الحق، وبعد أن نزوّدكم بتأكيد وفق § 312f BGB (§ 356 Abs. 6 BGB).
• عند العدول لا يُستحق أي مقابل عن الفترة التجريبية المجانية، إذ لم يُتفق على سعر لها.

نموذج العدول

Traduction à titre informatif. Seule la version allemande fait foi ; en cas de divergence, la version allemande prévaut.

Informations sur la rétractation et formulaire type

Dernière mise à jour : 06 octobre 2026

Les consommateurs (§ 13 BGB) disposent, pour les contrats conclus via notre site, d’un droit de rétractation selon les informations ci-dessous. Les professionnels ne disposent d’aucun droit de rétractation.

Se rétracter du contrat

Informations sur la rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg, Allemagne, e-mail : info@aktop.one) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne à l’adresse https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html. Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous adresserons sans délai, sur un support durable (par exemple par e-mail), un accusé de réception indiquant le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l’heure de sa réception.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.

– Fin des informations sur la rétractation –

Remarques sur l’expiration du droit de rétractation et sur l’essai

• Pour les contrats de services, le droit de rétractation expire lorsque le service a été entièrement exécuté, si avant le début vous avez expressément accepté que nous commencions l’exécution avant l’expiration du délai de rétractation et confirmé savoir que votre droit de rétractation expire avec l’exécution complète du contrat (§ 356, al. 5 BGB).
• Pour les contrats de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation expire lorsque nous avons commencé l’exécution après votre accord exprès et la confirmation de votre connaissance de la perte du droit, et que nous vous avons remis une confirmation selon le § 312f BGB (§ 356, al. 6 BGB).
• En cas de rétractation, aucun montant n’est dû pour un essai gratuit, aucun prix n’étant convenu pour celui-ci.

Modèle de formulaire de rétractation

Bilgi amaçlı çeviri. Yalnızca Almanca metin hukuken bağlayıcıdır; farklılık halinde Almanca metin esas alınır.

Cayma bilgilendirmesi ve örnek cayma formu

Son güncelleme: 06 Ekim 2026

Tüketiciler (§ 13 BGB), web sitemiz üzerinden kurulan sözleşmelerde aşağıdaki bilgilendirmeye göre cayma hakkına sahiptir. İşletmelerin cayma hakkı yoktur.

Sözleşmeden cay

Cayma bilgilendirmesi

Cayma hakkı

On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkınız vardır.

Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya e-posta) bize (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg, Almanya, e-posta: info@aktop.one) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir.

Cayma hakkınızı çevrimiçi olarak https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html adresinde de kullanabilirsiniz. Bu çevrimiçi işlevi kullanırsanız, cayma beyanının içeriği ile alındığı tarih ve saati içeren bir alındı onayını kalıcı bir veri taşıyıcısında (örneğin e-posta ile) gecikmeksizin size göndeririz.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (sunduğumuz en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmenizden doğan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde iade ederiz. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret alınmaz.

Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, cayma hakkını kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar sunulmuş hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin tamamına oranına karşılık gelen makul bir bedeli bize ödemeniz gerekir.

– Cayma bilgilendirmesinin sonu –

Cayma hakkının sona ermesi ve deneme süresi hakkında notlar

• Hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı, başlamadan önce cayma süresi dolmadan ifaya başlamamızı açıkça kabul ettiyseniz ve sözleşmenin tamamen ifasıyla cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi onayladıysanız, hizmetin tamamen ifasıyla sona erer (§ 356 Abs. 5 BGB).
• Fiziksel bir taşıyıcıda sunulmayan dijital içerik sözleşmelerinde cayma hakkı; açık onayınız ve hakkın sona ereceğini bildiğinizi onaylamanızdan sonra ifaya başlamamız ve size § 312f BGB uyarınca bir onay sunmamızla sona erer (§ 356 Abs. 6 BGB).
• Cayma halinde ücretsiz deneme süresi için herhangi bir bedel ödenmez, çünkü bunun için bir fiyat kararlaştırılmamıştır.

Örnek cayma formu

Traducción meramente informativa. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante; en caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

Información sobre el desistimiento y modelo de formulario

Última actualización: 06 de octubre de 2026

Los consumidores (§ 13 BGB) tienen, en los contratos celebrados a través de nuestro sitio web, un derecho de desistimiento conforme a la siguiente información. Los empresarios no tienen derecho de desistimiento.

Desistir del contrato

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Ismail Aldahik, AK_top.one, Moerser Straße 214, 47198 Duisburg, Alemania, correo electrónico: info@aktop.one) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://www.aktop.one/vertrag-widerrufen.html. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento y la fecha y hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

– Fin de la información sobre el desistimiento –

Notas sobre la extinción del derecho de desistimiento y sobre la prueba

• En los contratos de servicios, el derecho de desistimiento se extingue con la prestación completa del servicio si, antes del inicio, usted aceptó expresamente que comenzáramos antes de que expire el plazo de desistimiento y confirmó saber que su derecho de desistimiento se extingue con la ejecución completa del contrato (§ 356, apdo. 5 BGB).
• En los contratos de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue cuando hayamos comenzado la ejecución tras su consentimiento expreso y la confirmación de que conoce la pérdida del derecho, y le hayamos facilitado una confirmación conforme al § 312f BGB (§ 356, apdo. 6 BGB).
• En caso de desistimiento, no se debe importe alguno por una prueba gratuita, ya que no se ha acordado precio por ella.

Modelo de formulario de desistimiento